Conditions Générales de Vente & de Services – Blue Baie

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1. Informations sur l’entreprise
Blue Baie Conciergerie
Entreprise individuelle – SIRET : 917 905 887 00027
Siège social : 28 route de Forest-Montiers, 80120 Saint-Quentin-en-Tourmont, France
contact@bluebaie.fr

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2. Champ d’application
Les présentes conditions générales s’appliquent à l’ensemble des prestations proposées par Blue Baie, à savoir :

• Conciergerie (gestion de logements touristiques, accueil voyageurs, services de ménage, etc.)

• Vente d’articles de décoration et cadres artisanaux

• Location de vélos à la journée ou à la semaine

La validation de toute commande, réservation ou achat implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales.

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3. Prestations de conciergerie

Blue Baie intervient en tant que prestataire de services, sans carte G (nous ne sommes pas mandataires en gestion locative). Nos missions incluent, selon les prestations choisies :

• Accueil et départ des voyageurs

• Entretien et ménage

• Gestion de linge

• Mise en relation avec des plateformes de réservation (Airbnb, Booking, etc.)

• Création et gestion d’annonces

• Support voyageurs et livret d’accueil

Les réservations sont faites directement par les voyageurs via les plateformes. Blue Baie ne perçoit pas de loyers mais facture ses prestations au propriétaire en fin de mois.

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4. Vente de produits (cadres & décoration)

Les articles proposés sont disponibles selon les stocks disponibles. Les prix sont indiqués en euros TTC. Le paiement s’effectue avant la livraison. Aucun retour ou remboursement n’est accepté sauf en cas de défaut avéré du produit.

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5. Location de vélos

La location est proposée à la journée ou à la semaine, sur réservation uniquement. Un dépôt de garantie peut est exigé. Le locataire est responsable de tout dommage, casse ou vol pendant la durée de location. Un contrat de location est signé à la remise du vélo.

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6. Modalités de paiement

Les prestations sont facturées selon les forfaits choisis. Les règlements sont acceptés par virement, carte bancaire ou espèces.

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7. Responsabilité

Blue Baie s’engage à mettre en œuvre tout le soin possible dans la réalisation de ses services. Toutefois, sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de problème extérieur (incident lié aux plateformes de réservation, force majeure, etc.).

 

8. Réclamations

Toute réclamation doit être formulée par écrit dans un délai de 7 jours après la fin de la prestation.

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9. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux d’Amiens seront seuls compétents.

Pour toute question, vous pouvez nous contacter à : contact@bluebaie.fr

Mise à jour : avril 2025